Методические рекомендации экспертов Федерации психологов образования России по вопросам организации дистанционного режима обучения

Важнейшим направлением работы психолога в случае перехода учащегося на дистанционное обучение является оказание помощи в адаптации к новым условиям. В зависимости от возраста и уровня развития ребенка данная работа может быть проведена различными способами и в разных формах.

У обучающихся начального школьного возраста, а также у учащихся более старшего возраста со сниженным интеллектом работа по адаптации проводится в значительной степени посредством родителей. Педагог-психолог в данном случае является наставником или супервизором. Его первоначальной задачей становится информирование родителя по вопросам организации обучения в домашних условиях. Основными темами консультирования являются:

•            способы адаптации среды (зонирование пространства, его обедненность, использование визуальных подсказок, ограничение пространства с постепенным его расширением, использование специального сенсорного оборудования);

•            подбор способов мотивации ребенка к учебной деятельности;

•            формирование учебного поведения в домашних условиях;

•            способы преодоления нежелательного поведения;

•            выстраивание взаимоотношений с ребенком в новой роли («родитель-учитель», «родитель-тьютор»).

На уровне основного и среднего общего образования при сохранном интеллектуальном развитии обучающегося работа по его подготовке к обучению в дистанционном режиме может осуществляться непосредственно педагогом-психологом в режиме онлайн. При работе в данном направлении могут применяться следующие методы: социальные истории, видеомоделирование, визуальные сценарии, беседа.

Показателями успешной адаптации ребенка являются:

•            принятие и выполнение новых правил поведения в ситуации дистанционного обучения;

•            соблюдение установленного режима дня;

•            выполнение заданий в специально организованном рабочем месте;

•            следование визуальному расписанию занятий;

•            выполнение заданий под руководством родителя или при его поддержке в качестве тьютора;

•       взаимодействие с педагогом в режиме онлайн (выполнение инструкций, заданий, ответы на вопросы).

По завершении у учащегося адаптационного периода при организации дистанционного режима обучения необходимо определить дальнейшие цели психологической работы, которые в новых сложившихся условиях могут сильно отличаться от запланированных ранее.

При разработке индивидуальной программы коррекционной работы в части психологического сопровождения важно обеспечить необходимую поддержку учебного процесса, а также выбирать цели по формированию отдельных функциональных навыков, необходимых для повседневной жизни. При необходимости поддержки процесса обучения психолог участвует в проведении уроков в режиме онлайн, осуществляет наблюдение за организацией процесса обучения и разрабатывает рекомендации для учителя и родителя по развитию навыков, необходимых для обучения, и преодолению трудностей в обучения, характерных для учащихся с РАС. Как правило, такие рекомендации включают следующие темы:

•        дополнительное структурирование процесса обучения;

•       подбор мотиваторов для повышения интереса к учебной деятельности и эффективного формирования учебных навыков;

•       применение методов визуальной поддержки (наглядные схемы организации рабочего места; схемы последовательности подготовки к уроку; алгоритмы подбора необходимых для выполнения определенной деятельности учебных материалов; последовательности выполнения отдельных учебных действий; визуальное расписание занятий или распорядка дня).

При работе над жизненными компетенциями в условиях обучения в дистанционном режиме приоритетными становятся задачи по формированию социально-бытовых навыков (самообслуживание и бытовая ориентировка), навыков времяпрепровождения и досуговых навыков (расширение интересов ребенка и видов деятельности), а также совместных игровых навыков с другими членами семьи.

При постановке целей психологической работы важно учитывать возраст и уровень развития детей, в зависимости от которых будут меняться как содержание, так и способы работы. При работе с детьми с выраженными аутистическими нарушениями реализация целей программы индивидуальной коррекционной работы будет осуществляться преимущественно родителем под дистанционным наблюдением и супервизией педагога-психолога. При работе с детьми с менее выраженными аутистическими нарушениями акцент смещается на непосредственную коррекционную онлайн-работу психолога с ребенком.

На первом этапе непосредственной работы психолога с ребенком в режиме онлайн осуществляется отработка элементарных социально-коммуникативных навыков: совместное внимание, визуальный контакт со специалистом, навыки простейшей имитации, выполнение каких-либо действий в присутствии педагога в режиме онлайн, выполнение простых инструкций.

Для детей с более высоким уровнем развития и менее выраженными расстройствами аутистического спектра диапазон формируемых навыков расширяется. В дистанционном онлайн-режиме может проводиться работа по формированию широкой группы коммуникативных диалоговых навыков, навыков совместной онлайн-игры, понимания эмоций, модели психического, высших психических функций, когнитивных навыков. Важно обеспечить своевременный переход от индивидуальной работы в формате «психолог — ребенок» к работе в мини-группе в дистанционном режиме.

Таким образом, психологическая поддержка обучающихся с РАС в условиях дистанционного обучения направлена на их адаптацию, освоение адаптированной основной общеобразовательной программы и социальное развитие путем формирования жизненных компетенций и преодоления имеющихся социально­коммуникативных дефицитов. В отличие от очной формы обучения, в ситуации дистанционного обучения могут меняться конкретные приоритетные цели работы и способы их достижения.

Предложение по управлению психологической службой
в системе образования в субъекте Российской Федерации
в условиях дистанционного режима обучения[3]

Цифровизация, затрагивая основные виды деятельности педагога-психолога: психологическое просвещение, психологическую профилактику, психологическое консультирование, психологическую диагностику, психологическую коррекцию, психологическую реабилитацию и социально-психологическую адаптацию, экспертно-аналитическую и мониторинговую деятельность, — может увеличить количество благополучателей, качественно изменить специфику работы специалистов внутри организаций, особенности взаимодействия службы на внутриведомотвенном и межведомственном уровне, а также сделать акцент на подготовке специалистов психологической службы в образовании.

Форматы и технологии психолого-педагогической поддержки
субъектов образовательного процесса:

•            консультирование онлайн (с использованием программ Zoom, Skype, WhatsApp);

•            консультирование по принципу «телефон доверия» через электронную почту и оперативная помощь через социальные сети;

•            диагностика через сеть Интернет с возможностью сбора данных на едином ресурсе (например, социально-психологическое тестирование);

•            создание онлайн-опросов и тестов с помощью интернет-конструкторов (например, тестирование через Google-формы);

•            психологическое просвещение и психопрофилактика посредством создания интересного видео­контента, прямых эфиров, вебинаров, видеоинструктирования, электронных библиотек, коллекций видеофильмов;

•            психологическая коррекция с использованием онлайн- и мобильных тренажеров, онлайн-игр (например, для коррекции и развития познавательных процессов);

•            использование мобильных и интернет-трекеров для фиксации и мониторинга социально­психологической адаптации;

•            фиксация и хранение результатов тестирований для мониторинговой деятельности в виртуальном облаке.

Форматы и технологии взаимодействия службы
на внутриведомственном и межведомственном уровне

видеоконференцсвязь для проектного и оперативного взаимодействия специалистов психологической службы области;

сетевое взаимодействие на объединенном портале;

единая библиотека нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность психологической службы; мобильное и безбумажное взаимодействие специалистов ведомств;

онлайн ресурсная карта специалистов психологической службы с возможностью взаимодействия с ними;

единая информационная система для передачи случаев.

Форматы и технологии подготовки специалистов психологической службы
в образовании и повышение их квалификации

создание современной цифровой базы образовательного процесса специалистов;

создание и развитие интеграционной платформы непрерывного психолого-педагогического образования;

развитие собственного !Т-потенциала психологических служб в организациях;

видеоинструктирование по использованию в работе и пояснению нормативно-правовой базы психологической службы в образовании;

разработка цифрового контента в формате онлайн-курсов, вебинаров, прямых трансляций и др.; единая база научно-методических ресурсов психологической службы в образовании.